编者按

5月，我们采用直播形式，呈现了禾丰众多劳动者中几位代表一天的工作状态。想通过他们的“一天”反映出近万名禾丰人忙碌而卓有成效的工作。而本期的主人公所代表的是在我们中较“特殊”的一类人，在传统行业中每天实现突破，也正是他们带给我们不一样的力量，让我们对未来更加充满信心。

今天的主人公是关内区电子商务和信息化运营中心副总经理熊滨，让我们跟随镜头看看他的一天。

“禾丰网销工作者的一天”

时间

07:00-07:30

登录关内区电子商务微信群，与群内成员分享互联网理念知识，登录电商运营中心微官网更新需要迭代的内容或者服务。

时间

07:30-08:30

从西安高新区开车到西安临潼区。 

时间

08:30-09:30

用微信检查各个服务小组工作情况（电商和信息化中心基本上是分布式办公，成员经常出差），了解大家一天的工作计划。

熊滨在关内区网销会上做专题培训

时间

09:30-21:30

通过已经建立的40多个微信服务群（原则上一个独立核算实体一个群），分为五个服务小组（西区、华东、山东、京津冀和河南）开始一天的正式服务，熊滨在所有群里做电商业务，推进群主要解决饲料板块各个兄弟公司在电商系统使用、活动策划、后台参数等各个方面的疑问。基本上是全天实时响应，如果有企业要做线上活动，经常也会忙到下半夜。熊滨在群里主要负责协调和调配资源。

关内区网销会议现场交流

时间

21:30-23:30

大家利用碎片时间，交流一天的工作心得体会、问题、计划，偶尔也有些活跃的话题，大家在一起度过快乐的时光。

熊滨说，他们小组里的每个人都有两个角色，对外是服务人员，对内是项目经理。

对内项目：

负责对接第三方软件平台的小组各成员一起利用微信群，梳理需要合作方解决的紧急问题，商讨解决方案和完成时间。

负责内部平台搭建人员：整理共性服务知识，最终发布在微信服务平台。

负责平台新功能的人员：负责新功能的确定、对接、测试及上线调整。

客户档案整理、外部信息化资源沟通等。

中心服务号内容维护。

电商会议的策划等。

关内区网销会议现场讨论

内部基本上每个人都单独负责一个项目的推进，其他人员作为项目经理的项目小组成员，按照项目要求，逐步实施项目，项目结束，虚拟项目小组解散。

对外服务：

内部大家都是为饲料板块关内区服务的人员，分为商务服务和技术平台服务，他们需要对自己的服务质量和效果负责，并根据现阶段各公司的电商推进状态和线下业务开展进度，决定是否需要现场（出差）服务。（现场服务主要是基于总经理的需要，开展培训、策划、咨询和线上实际操作辅助。）线上服务的情况在各个电商推进群里一目了然，大家服务质量和深入程度，直接表现在兄弟单位的活动质量和销量上。